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Herzlich Willkommen in unserem Infocenter!

Um Ihnen Ihren Einkauf in unserem Onlineshop so einfach wie möglich zu gestalten, haben wir Ihnen in diesem Bereich alle wichtigen Informationen rund um Ihre Bestellung zusammengefasst.

Allgemeine Informationen

Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und erfahren Sie, wie wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten, die bestellte Ware schnell plus sicher ausliefern und wie Sie Ihre Zahlung ganz einfach vornehmen können. Auf viele Ihrer eventuellen Fragen finden Sie bereits passende Antworten unter den entsprechenden Rubriken im Menü auf der rechten Seite.

Lieferung an Packstation

Sie können Ihre Bestellung auch an eine Packstation liefern lassen. Dabei handelt es sich quasi um ein Postfach. Somit ist es ideal geeignet für Berufstätige, die tagsüber keine Pakete in Empfang nehmen können. Um den kostenlosen Service der DHL nutzen zu können, müssen Sie sich dort als Kunde anmelden. Bei Eingang einer Sendung werden Sie dann umgehend via SMS oder eMail benachrichtigt. Nähere Informationen dazu erhalten Sie auf der Homepage von DHL unter www.dhl.de

Zahlungen per Kreditkarte oder PayPal sind bei der Lieferung an Packstationen leider nicht möglich.

Lieferung außerhalb der EU

Bitte beachten Sie, daß bei Lieferungen ausserhalb der EU Zollgebühren anfallen, die wir leider nicht übernehmen können. Die Zollgebühren werden nicht auf unseren Rechnungen ausgewiesen.

Selbstabholer

Mit Ihrer Auftragsbestätigung können Sie die Bestellung Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr in unserem Lager abholen.

So erreichen Sie uns

Sollten Ihre Fragen dennoch unbeantwortet bleiben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

  • Telefon: 01805-880 777 36*
  • Telefax: 01805-880 777 37*

*(0,14 EUR pro Minute aus dem Festnetz;
maximal 0,42 EUR pro Minute aus den Mobilfunknetzen)